プライバシーポリシー
個人情報保護方針
池田泉州カード（株式会社池田泉州JCB・株式会社池田泉州DC・株式会社池田泉州VC、以下「池田泉州カード3社」といいます。）は、個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を掲げこれを徹底いたします。
1．法令遵守
池田泉州カード3社は、個人情報の保護に関し、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。
2．個人情報の収集・利用・提供について
- 個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
- 個人情報の利用・提供は収集目的の範囲内で行います。
- 法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
3．個人情報の適正な管理
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいの防止、並びに是正を行うためのシステム、事務における安全対策を実行します。
- 個人情報へのアクセスは、権限を与えられた役員従業員のみに限定します。
- 個人情報の取得と利用は、サービスの提供・業務の管理等のための必要最小限といたします。
- 個人情報の処理を外部の企業へ委託するために個人情報を提供する場合は、各社の個人情報保護の基準に従った十分な保護措置が行われることを確認のうえ選定し、基準の遵守状況を監査いたします。
- 個人情報が常に最新かつ正確な状態で管理するよう努め、万一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合にはすみやかに訂正または削除に応じます。
4．教育
個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行い、個人情報の適切な取り扱いを実践いたします。
5．コンプライアンス・プログラムの改善
池田泉州カード3社は保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施、監査および見直しを含むマネジメントシステム（コンプライアンス・プログラム）を継続的に見直し、改善を図ります。
6．開示・訂正・削除等の対応
個人情報の開示・訂正・削除等の申し出、その他個人情報の取り扱いに関する相談、苦情に対して池田泉州カード３社窓口にて適切な対応をいたします。
2018年6月22日制定
2024年6月27日改定
株式会社池田泉州JCB
株式会社池田泉州DC
株式会社池田泉州VC
大阪府大阪市北区豊崎3-2-1
代表取締役社長 御前 啓介
安全管理措置実施状況について
当社は、個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先を含む）に対して、必要かつ適切な管理監督を行います。
（個人情報保護指針の策定）
個人情報の適正な取り扱いを確保するため、「関連法令・ガイドライン等の順守」、「質問および苦情処理の窓口」等の指針を策定しています。
（個人情報の取り扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取り扱い規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人情報の取り扱い状況について定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者や外部による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
- 個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
- 個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う区域での従業員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています。
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を行い、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外部環境の把握）
- 適用法令の要求に従い、お客様の個人情報が十分に保護されることを確実にするための適切な保護措置（契約上の確約等）を講じたうえで個人情報を提供します。
なお、当社は提供先の個人情報保護に関する安全管理措置等を当社または提供先が定める報告書式に基づき定期的に確認し、適用法令に抵触するような場合は個人情報の提供を停止します。 - お客様の意思および規約に基づき、当社を通じて他の個人情報取扱事業者に個人情報を提供する場合はお客さまに提供項目、提供目的および提供先のプライバシーポリシー等の確認と同意をお願いしています。
WEBにおける取り扱い
1．WEBサイトのセキュリティー対策について
- 池田泉州カード3社では、個人情報の送受信を行う際には、SSL/TLS による暗号化通信を採用しています。SSL/TLSはインターネット上での二者間暗号化通信では一般的な手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。お客様が入力された氏名や会員番号などの情報を暗号化して送受信することで、盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
※インターネットの性格上、池田泉州カード3社が通信時のセキュリティーを100％保証するものではありません。 - 池田泉州カード3社では、外部からの不正アクセスを防止するために複数のチェック機構とファイヤーウォールを備えており、さらに外部からの不正アクセスの有無を24時間体制で監視しています。
2．他サイトでの個人情報保護について
池田泉州カード3社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
3．WEBサイトのお客様情報の利用について
池田泉州カード3社は、お客様のサービス向上のため一部のサイトでCookie（クッキー）を使用しておりますが、これは個人を特定できる情報（お名前、カード番号等）の収集を行えるものではありません。また、サイトへのアクセスログは取得しておりますが、当該ログは各社サイトの運用に関する統計資料、および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。
池田泉州カード3社では、お客様のサイトへのアクセスログ（IPアドレス、閲覧履歴等）、Cookie（クッキー）およびウェブビーコンを次の目的のために使用しています。これらを使って収集する情報には、お客様のお名前、カード番号等は含まれておりません。
- お客様に最適なコンテンツ、サービスをご提供するため
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（設定方法については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください）